به کمک این بخش تماس گیرندگان می توانند در صندوق صوتی کارمندان و یا مدیران
شرکت پیغام بگذارند. تعداد صندوق های صوتی نامحدود بوده و هر داخلی و یا هر فرد در
سازمان می تواند صندوق صوتی داشته باشد .
صاحبان صندوق های صوتی از طریق تماس با سیستم و ارائه شماره صندوق و رمز عبور می
توانند پیغامهای رسیده را بررسی نمایند و یا از طریق رایانه و نرم افزار تحت شبکه
به پیغامها دسترسی پیدا کنند. این بخش دارای نرم افزار جداگانه می باشد که به عنوان
کارتابل صندوق صوتی استفاده می گردد.
خلاصه امکانات این بخش به شرح زیر می باشد :
-
پخش پیغام جهت راهنمایی تماس گیرندگان و معرفی صندوق های صوتی
-
ضبط پیغام تماس گیرندگان و ذخیره در صندوق صوتی
-
نمایش پیغامهای ذخیره شده در صندوق صوتی با ذکر تاریخ تماس ، ساعت تماس ، شماره
تماس گیرنده ، پیغام جدید/قدیمی و ...
-
پخش پیغامها و قابلیت حرکت برروی نوار پخش پیغام
-
نمایش فکسهای رسیده در صندوق
-
طبقه بندی پیغامها با استفاده از تعریف پوشه های مختلف جهت ذخیره سازی پیغامها
-
ضبط پیغام کاربر جهت پاسخگویی به پیغامهای پرسشی تماس گیرندگان
-
ارسال پیغام برای صندوق های صوتی دیگر
-
اضافه کردن توضیحات به پیغامها جهت دسترسی آسان به آن
-
تعریف صندوق صوتی و مشخصات کاربر دارنده آن
-
گروه بندی صندوق ها به منظور ارسال پیغام بصورت گروهی
-
ثبت Log (تاریخچه) عملیات کاربران جهت پیگیری های بعدی
-
دریافت رمز عبور هنگام ورود به صندوق صوتی
-
اعلام تاریخ و ساعت تماس قبل از پخش پیغام
-
اعلام تعداد پیغامهای جدید و قدیمی در صندوق صوتی
-
حذف پیغام از صندوق